Einblicke in die Software
Klick dich durch die Bereiche und sieh dir an, wie Notfall360 im Alltag aussieht – klar strukturiert und auf jedem Endgerät nutzbar.
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Notfallmanagement Herzstück
Das Herzstück von Notfall360: strukturierte Notfallpläne mit Sofortmaßnahmen und Eskalationskette – von Netzwerkausfall über Datenverlust bis Ransomware. Jeder Plan sagt klar, was zu tun ist, bis wann und durch wen. Aktive Notfälle und Übungen inklusive.
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Notfallplan-Assistent
Neue Notfallpläne entstehen in einem geführten Assistenten – Schritt für Schritt von Rahmen und Sofortmaßnahmen über Notbetrieb und Wiederanlauf bis zur Alarmierung. So wird aus Erfahrungswissen ein belastbarer Plan.
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Dashboard
Alle Kennzahlen deines IT-Betriebs auf einen Blick: offene Tickets, hohe Prioritäten, anstehende Changes, Assets und die nächste Notfallübung.
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Ticketsystem
Vorgänge mit Priorität, Status und Fälligkeit – filterbar, durchsuchbar und mit klaren Zuständigkeiten. SLA-Fristen und Bearbeitungsstand jederzeit im Blick.
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Auswertungen
Verlauf erstellter und geschlossener Tickets, Verteilung nach Status und Priorität sowie Change-Kennzahlen – als PDF-Report exportierbar.
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Assets & CMDB
Hardware, Software und Netzwerkgeräte zentral erfasst – mit Status, Zuweisung, Seriennummer und Garantie-Überblick.
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Change-Management
Änderungen mit Risikoeinstufung und Freigabe-Status – von der Prüfung bis zur Umsetzung nachvollziehbar dokumentiert.
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Kontakte
Interne und externe Ansprechpartner, Dienstleister und Eskalationskontakte – strukturiert und im Ernstfall sofort griffbereit.
Und vieles mehr
Das ist nur ein Ausschnitt – Notfall360 deckt noch deutlich mehr im täglichen IT-Betrieb ab.